security Política de Privacidade e LGPD

person 2. Coleta de Dados Pessoais

Para fornecer uma experiência de usuário otimizada e personalizada, coletamos diversos tipos de dados pessoais. A coleta é feita com seu consentimento e tem como objetivo garantir que o Sistema Artec funcione de maneira eficiente e segura.

• account_circle Nome completo: Utilizamos seu nome completo para personalizar sua experiência e facilitar a comunicação.
• email Email: Seu endereço de email é essencial para enviarmos notificações e informações importantes sobre sua conta.
• vpn_key Histórico de login: Registramos seus logins e logouts para segurança e controle de acesso ao sistema.
• folder Documentos e arquivos: Armazenamos documentos e arquivos que você envia para a gestão eficiente de informações.
• location_on Endereço IP: Coletamos seu endereço IP para melhorar a segurança e otimizar o desempenho do sistema.

assignment 3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para várias finalidades, todas destinadas a melhorar a sua experiência no Sistema Artec e garantir a eficiência e a segurança do serviço.

• dashboard Gerenciamento de contas: Administramos suas contas e permissões para garantir acesso adequado e segurança.
• build Suporte técnico: Utilizamos os dados para fornecer suporte técnico eficaz e resolver eventuais problemas.
• analytics Análise e melhorias: Analisamos dados para otimizar o sistema e aprimorar a experiência do usuário.
• description Armazenamento de documentos: Garantimos a organização e o acesso fácil aos documentos e arquivos que você envia.

cloud_done 4. Armazenamento e Segurança de Dados

A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Empregamos várias camadas de segurança para garantir que suas informações estejam protegidas contra acesso não autorizado e outros riscos.

• lock Criptografia: Todos os dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso para garantir máxima segurança.
• verified_user Controle de acesso: Implementamos controles rigorosos para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar informações sensíveis.
• visibility_off Monitoramento: Realizamos monitoramento contínuo para detectar e prevenir qualquer acesso ou atividade não autorizada.

people 5. Direitos dos Usuários

Seus direitos são fundamentais e garantidos pela LGPD. Você tem total controle sobre suas informações pessoais e pode exercê-los a qualquer momento.

• remove_red_eye Direito de acesso: Você pode acessar suas informações pessoais a qualquer momento e obter detalhes sobre o uso que fazemos delas.
• edit Direito de correção: Caso seus dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar a correção imediata.
• delete Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias para a finalidade para a qual foram coletadas.
• visibility_off Direito de limitação: Você pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em certas situações, por exemplo, se contestar a precisão das informações.

schedule 6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de maneira segura.

shield 7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre atualizado sobre como estamos protegendo suas informações.

contact_support 8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação em relação à nossa política de privacidade, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma satisfatória.

Email para suporte: artec@artecsolar.com.br